smartapart - TABLET ALS KOMMUNIKATIONSPLATTFORM
Die Digitalisierung wird in den nächsten Jahren auch im Wohnungsbau eine zentrale Rolle spielen. Dabei wird der direkte Zugang der Mieter zum Vermieter und umgekehrt die Bindung und Dienstleistungsangebote entscheidend prägen. Wesentlich dafür ist eine niedrigschwellige Kommunikationsmöglichkeit, die zu jeder Zeit zur Verfügung steht. Das smartapart-Tablet wurde genau dafür konzipiert und kann darüber hinaus mit offenen Schnittstellen Anforderungen oder Vorgaben vom Markt, wie die Visualisierung der Verbrauchsdaten, integrieren.
Tablet Ansicht
DIGITALES SCHWARZES BRETT
Das smartapart-Tablet kann aber noch viel mehr: Es kann als digitales schwarzes Brett genutzt werden und wichtige Mittelungen, z. B. „Fahrstuhl ist ausgefallen“, „Baumaßnahmen werden durchgeführt“, „neuer Hausmeister ab heute im Dienst“ oder „Wasser wird abgestellt“ anzeigen. Möglich ist auch die Zusendung von Informationen oder Übersichten, etwa Veranstaltungshinweise, Termine bei Ärzten oder Frisören oder für gemeinsame Aktivitäten oder auch Mitteilungen über angekommene Pakete.
- Nutzen des Tablets als schwarzes Brett für wichtige Mitteilungen
- Zusendung von Informationen oder Übersichten, z.B. Terminservice
- Nachrichten an die Bewohner, wenn z.B. ein Paket angekommen ist
- Erinnerungen z.B. an Ausflüge oder Sport- und Freizeitaktivitäten
FÜR ZUKUNFTSSZENARIEN GEWAPPNET
Die Möglichkeiten des smartapart-Tablets wachsen mit steigenden Anforderungen. Die visualisierte Verbrauchsanzeige trägt den Erfordernissen der Energieeffizienzrichtline (EED) vollumfänglich Rechnung. Ist eine videogestützte Gegensprechanlage vorhanden, dient das Tablet als Monitor. Darüber hinaus ist das Tablet natürlich auch für künftige Einsatzfelder gewappnet. Telemedizinische Anwendungen, wie Videosprechstunden können leicht eingebunden werden.
- Visualisierung von Verbräuchen gem. Energieeffizienz-Richtlinie (EED)
- Einbindung in Quartiersangebote, z.B. von E-Mobilität oder Restaurants
- Nutzung von Hardware-Synergien
- Einbindung zukünftiger Angebote, wie Telemedizin, Telepharmazie, etc.
- Entwicklung eigener Features
KEEP IT SHORT AND SIMPLE
Funktionalität und Komfort stehen bei allen smartapart-Lösungen im Vordergrund. Auf die Kommunikationsmöglichkeiten mit dem smartapart-Tablet trifft dies in ganz besonderer Weise zu. Die Benutzeroberfläche ist bewusst einfach gehalten und beschränkt sich auf die wesentlichen Funktionen. Die Bedienung ist selbsterschließend und erfolgt weitgehend intuitiv. Kontaktauswahl über große Bilder und Symbole trägt nachlassender Sehfähigkeit ebenso, wie eingeschränkter Motorik Rechnung. Kurzum: Das smartapart-Tablet nebst seiner umfangreichen Kommunikationsmöglichkeiten kann nach kurzer Unterweisung von jeder Person – auch ohne IT- oder PC-Vorkenntnisse genutzt werden
- Reduzierung auf wesentliche Funktionen
- Leichte Bedienbarkeit ohne Vorkenntnisse
- Altersgerechte Haptik und Visualisierung
- Weitgehend selbsterklärende Handhabung
- Kurze Unterweisung ausreichend
INDIVIDUELLE VOREINSTELLUNGEN FÜR NOCH MEHR KOMFORT
Aktuelle Bilder, Videos oder persönliche Nachrichten von Freunden und Angehörigen können mit dem smartapart-Tablet empfangen werden. Der Eingang neuer Bilder, Nachrichten oder Informationen wird auf dem Tablet angezeigt und können vom Nutzer direkt angeschaut werden. Wichtige Nachrichten erscheinen sofort auf dem Display, wenn z.B. der Fahrstuhl kaputt ist, eine andere Pflegekraft kommt oder ein Paket beim Concierge abgeholt werden kann. Wer dazu berechtigt ist solche Dateien zu senden, kann per Voreinstellung im System hinterlegt werden. Das gilt ebenso für eingehende und ausgehende (Video)-Anrufe. Per Voreinstellung können einzelne Buttons mit ausgewählten Funktionen und Anrufzielen belegt werden – z. B. Direktanwahl verschiedener Familienangehöriger, Pflege- oder Fahrdienste, Freunde, der Hausverwaltung oder der Hausarztpraxis. Ein Knopfdruck genügt, um eine direkte Verbindung zu den hinterlegten Kontakten aufzubauen.
- Automatische Anzeige von eingehenden Fotos oder Nachrichten
- Vielfältige Voreinstellungsmöglichkeiten
- Festlegung von Zugriffs- und Teilnahmeberechtigungen
- Unterlegung einzelner Buttons mit ausgewählten Anrufzielen
DIREKTER DRAHT ZU HAUSVERWALTUNG UND DIENSTLEISTERN
Die Kommunikationsmöglichkeiten und Benachrichtigungen sind dabei nicht auf Bilder oder Nachrichten von Verwandten und Freunden beschränkt, sondern bieten sich natürlich auch insbesondere auch für Mitteilungen der Hausverwaltung oder der Kommunikation mit einem Pflegedienst oder anderen Dienstleistern an – sofern entsprechende Berechtigungen erteilt werden.
Bewohner können von der Hausverwaltung unbürokratisch über die bevorstehende Unterbrechung der Strom- oder Wasserversorgung oder anstehende Sperrmülltermine usw. oder vom Pflegedienst über Verspätungen o. ä. informiert werden. Das Tablet kann somit als direkter Kanal zwischen Bewohnern und Hausverwaltung fungieren. Das spart Zeit und Aufwand. Die Hausverwaltung kann den Bewohnern niedrigschwellig und jederzeit Informationen zukommen lassen – gleichzeitig ermöglicht dieser zusätzliche Kommunikationskanal den Bewohnern, den direkten Kontakt zu allen Abteilungen der Hausverwaltung – und das 24/7. Ein besonderes Feature bietet zudem die Einbindung von Serviceleistungen der Hausverwaltung (z. B. Wäschedienst oder Putzservice) und Angeboten externer Dienstleister (Essen auf Rädern, Pflegedienst oder Fahrdienste). Das erhöht die Effizienz bei Hausverwaltung und Dienstleistern, spart Kosten und reduziert den organisatorischen Aufwand erheblich.
- Kostenreduzierung
- Effizientere Einsatzplanung der Hausmeister
- Reduzierung des Zeitaufwandes für die Mitarbeiter
- Arbeitserleichterung
- Mitteilungen über Änderungen im Haus (z.B. neue Mitarbeiter), usw.
- Direkter Kontakt zu Abteilungen (z.B. Hausmeister oder Verwaltung)
- Einbindung eigener Angebote (z.B. Restaurant mit Essensplänen + Buchung, Alltagshelfer)
- Einbindung zusätzlicher Dienstleistungen wie Fahrdienste, Telemedizin oder Wäscheservice
Bildquellen:
© Viacheslav Lakobchuk – stock.adobe.com; © Blue Planet Studio – shutterstock.com